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(Informationen in Anlehnung an Fact Sheet Careum Gesundheitskompetenz und NAP Deutschland)

Aktuell verbreitet sich das Coronavirus weltweit rasant. Deshalb befindet sich die Schweiz in einem Ausnahmezustand. Die gesamte Bevölkerung ist davon betroffen und dazu aufgefordert, Verantwortung zu übernehmen.

Die Behörden richten ihren Appell wiederholt an die Eigenverantwortung aller Bürgerinnen und Bürger sich präventiv zu verhalten. Die Bevölkerung ist dafür auf leicht zugängliche Information und verständliche Kommunikation, Wissensvermittlung sowie Aufklärung angewiesen. Sie benötigt die barrierefreie Bereitstellung von vertrauenswürdigen Informationen. Gesundheitskompetenz kommt während der aktuellen Pandemie deshalb eine besonders hohe Bedeutung zu.
 

Vertrauensvolle Informationsquellen für die Bevölkerung

Die Bevölkerung ist in dieser Zeit auf Fähigkeiten und Kompetenzen angewiesen, die es ihr ermöglicht, sich gesundheitsrelevante Informationen zugänglich zu machen, zu verstehen, zu beurteilen und zu nutzen, um sich präventiv und gesundheitsförderlich zu verhalten und die dazu nötigen Entscheidungen treffen zu können. Eine besondere Herausforderung besteht darin, vertrauenswürdige Gesundheitsinformationen von Falsch- und Fehlinformationen zu unterscheiden. Im Folgenden sind wichtige Informationsangebote zur Coronavirus Krankheit 2019 (COVID-19) für die Schweiz aufgelistet:
 

Bundesamt für Gesundheit (BAG):

Link zu Informationen und Merkblättern zur aktuellen Situation, zu den Massnahmen des Bundes, zu Verhaltensanweisungen, zur Coronavirus Krankheit 2019 sowie Informationen in leichter Sprache und in Gebärdensprache.
Link auf Kampagnenwebseite "so schützen wir uns".
 

Schweizerisches Rotes Kreuz und migesplus.ch:

Link zum Film «Stopp das Virus» (bisher in 17 Sprachen).

Link zu Gesundheitsinformationen in Bezug auf das Coronavirus in diversen Sprachen.

 

Schweizerisches Radio und Fernsehen (SRF):

Link zur aktuellen Lage in der Schweiz und international, Informationen zu Schutzmassnahmen, Verhaltensregeln etc.
Link Corona - für Kinder erklärt.
 

Gesundheitsdepartement Basel-Stadt

Link zu Audio-Dateien in 17 Sprachen zum Umgang mit dem Coronavirus


Cochrane Schweiz:

Link zur speziellen Sammlung von Reviews zu medizinischen Massnahmen, die im Rahmen der WHO-Empfehlungen für die Coronavirus Krankheit 2019 relevant sind.

Link zur speziellen Sammlung von Reviews, die für die Prävention und Infektionskontrolle als unmittelbar relevant erachtet werden.

 

Weltgesundheitsorganisation (WHO):

Link zu umfangreichen Informationen zum Coronavirus, weiterführenden Daten, Hinweisen, Richtlinien, Empfehlungen etc. in Englischer Sprache.

 

Europäisches Zentrum für die Prävention und die Kontrolle von Krankheiten (ECDC) der Europäischen Union (EU):

Link zu umfangreichen Informationen zum Coronavirus, weiterführenden Daten, Hinweisen, Richtlinien, Empfehlungen, Infektionsschutzmassnahmen etc. in Englischer Sprache.
 

Hinweise für die Erstellung von Informationen für Fachpersonen

Neben der persönlichen Gesundheitskompetenz ist es genauso wichtig, die Anforderungen und die Komplexität der Systeme, Organisationen und Lebenswelten in den Blick zu nehmen. Aus diesem Grund ist es zentral, dass leicht zugängliche und verständliche, handlungsrelevante Informationen für alle Bevölkerungsgruppen bereitgestellt werden.

Folgende Punkte sind für die Bereitstellung und Vermittlung von Informationen zur Coronavirus Krankheit wichtig:

Leicht verständliche Sprache verwenden:

  • Verwenden Sie einfache, vertraute, alltägliche Wörter und Begriffe und vermeiden Sie Fremdworte.

  • Wiederholen Sie schwierige Sachverhalte in anderen Worten.

  • Erläutern Sie Ihre Inhalte mit klaren Beispielen.

  • Bilder und Grafiken können dabei helfen, Inhalte zu vermitteln und zu erklären.

  • Verwenden Sie möglichst kurze Sätze und führen Sie möglichst nur einen Gedanken pro Satz auf.

  • Das Informationsziel sowie ein roter Faden sollten jeweils erkennbar sein.


Nutzerfreundliche Informationen erstellen:

  • Gestalten Sie die Informationen übersichtlich und leicht verständlich.

  • Verwenden Sie z.B. zur Darstellung von Risiken und Häufigkeiten Bilder und Grafiken.


Zielgruppen adressieren:

  • Berücksichtigen Sie die Zielgruppen und deren Bedürfnisse.

  • Versuchen Sie die Zielgruppen über die von ihnen verwendeten Kanäle zu erreichen. 

  • Berücksichtigen Sie wenn möglich die unterschiedlichen Sprachen der Zielgruppe.


Qualität der Inhalte sichern:

  • Prüfen Sie Ihre Informationsquellen auf Vertrauenswürdigkeit und Qualität.

  • Verwenden Sie aktuelle und evidenzbasierte Informationen.

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Spezifische Angebote während der Corona-Pandemie (laufend angepasst)

Für die Bevölkerung

Krebsliga Schweiz

Link zur Spezialseite für Krebsbetroffene.

Selbsthilfe Schweiz

Link zu virtuellen Selbsthilfegruppen für die Zeit der Corona Pandemie. Es gibt u.a. Gruppen zu:

  • Angehörige von chronisch kranken Personen und Risikogruppen

  • Isolation und Einsamkeit in Zeiten der Corona-Pandemie

  • Angst vor dem Corona-Virus

  • Alltag gestalten während der Corona-Pandemie

  • Psychisch kranke

  • Menschen durch die Corona-Pandemie begleiten

Psy-Gesundheit

Link zu wichtigen Informationen zu Coronavirus und psychischer Gesundheit
Link zu Informationen und Ratschlägen zu psychischer Gesundheit während Corona
Link zur Austausch-Plattform wie geht's Dir?

Rheumaliga Schweiz

Link zur Spezialseite für Rheumabetroffene

Lungenliga Schweiz

Link zur Spezialseite für atemwegs- und lungenkranke Menschen

für Hilfesuchende

Link zur Beratung bei Suchtfragen
Link der Opferhilfe Schweiz
Link des Fachverbandes Gewaltberatung Schweiz
Link des Schweizerischen Roten Kreuzes zu Unterstützung und Engagement
Link von hilf-jetzt für selbstorganisierte Nachbarschaftshilfe
Link zu Pro Senectute mit Informationen und Empfehlungen
 

Für Fachpersonen

ReMed: Unterstützungsnetzwerk für Ärztinnen und Ärzte

Link zu erweitertem ReMed Angebot während der Corona Pandemie
 

Publikationen

Plakat – PDF

Neues Coronavirus: so schützen wir uns

Händewaschen - Video

Gründlich Hände waschen

Artikel

Gesundheitskompetenz und die Corona-Krise